Житель Рязани выиграл суд у «Вкусно и точка» из-за бургера с беконом, оскорбившем его религиозные чувства

В Рязани местный житель Билал Алхесно выиграл судебный спор с рестораном «Вкусно и точка», где ему случайно продали бургер с беконом, соответствующее решение суда обнаружила «Вёрстка».

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

Во «Вкусно и точка» бургер с беконом посетителю подали по ошибке

Как говорится в документе, Алхесно, мусульманин по вероисповеданию, заказал в ресторане комбо: «Биг спешиал большой комбо»: бургер «Биг спешиал», картофель фри и «Добрый кола». На кассе он уточнил, не входит ли в состав бургера свинина. Сотрудники ресторана, как следует из судебных документов, заверили его, что в бургере только говядина. 

Когда заказ принесли и мужчина начал его есть, он почувствовал «странный привкус». «Открыв сандвич, он обнаружил между котлетой и сыром входящими в состав приобретенного продукта питания кусок бекона, изготовленный из мяса свинины, отчего ему сразу же стало плохо», — цитирует суд показания Алхесно. 

Сотрудники ресторана извинились и сообщили, что произошла ошибка: они перепутали бургеры и положили в заказ «Биг спешиал барбекю бекон». Они предложили мужчине заменить бургер или вернуть деньги, но тот отказался.

Суд заставил «Вкусно и точка» выплатить истцу компенсацию в тысячу рублей

Алхесно, который как следует из базы «Контур Фокус» до 2022 года сам занимался бизнесом в сфере общепита, направил владельцам франшизы «Вкусно и точка» досудебную претензию. Не получив ответа, он нанял юриста за 80 тысяч рублей и обратился в суд. 

В гражданском иске он потребовал от ресторана 500 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, оплату юридических услуг и взыскание неустойки. Алхесно отмечал, что употребление в пищу запрещенного для мусульман мяса привело его к греху. Ошибка сотрудников ресторана, «оскорбила его чувства верующего и создала нравственные переживания и страдания».

Судья мирового участка №38 Рязанской области в конце 2024 года удовлетворила иск частично, постановив выплатить Алхесно компенсацию в тысячу рублей вместо заявленных 500 тысяч. Кроме того, с владельцев франшизы «Вкусно и точка» взыскали 207 рублей 94 копейки неустойки за то, что они вернули мужчине стоимость бургера (280 рублей) только накануне суда.

Также ресторан оштрафовали на 744 рубля 47 копеек за нарушение прав потребителя и обязал владельцев франшизы частично компенсировать юридические услуги истца (20 тысяч рублей).

Алхесно пытался оспорить это решение в вышестоящей инстанции, но районный суд весной 2025 года апелляцию отклонил.

Фото: Бургеры из меню «Вкусно и точка». Страницы сети в Instagram

Поддержите «Вёрстку» — это важно и безопасно →