Застрявшие в ОАЭ россияне пожаловались на недоступность российских консулов

Россияне, которые не могут вернуться из Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ) или получить другую помощь, пожаловались на отсутствие контакта с российским консульством. Об этом туристы рассказали «Вёрстке» и опубликовали соответствующие жалобы в туристических чатах.

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

Туристы пишут, что в Генкосульстве РФ в Дубае или не берут трубку или занято

«По телефону Генконсульства в Дубае никто не подходит двое суток. Пока тишина. Так как я сама сюда летела, без турфирм, то даже на знаю как о себе заявить», — сказала «Вёрстке» одна из туристок, Мария В.

По её словам, она также попробовала заполнить форму постановки на консульский учет, чтобы с ней связались и посадили на вывозный рейс, если его организуют. Но для заполнения формы была нужна авторизация через «Госуслуги», которые у Марии не сработали. «Откровенно говоря, в такой ситуации мало специалистов, знающих что делать и куда звонить», — сетует женщина. 

Еще одна россиянка, поговорившая с «Вёрсткой», написала в консульство, но с ней никто не связался.

Также в туристических чатах жалуются, что телефоны консульства часто заняты, а сотрудники дипмиссии отправляют россиян самостоятельно решать вопросы с жильем или, например, предлагают самим ехать в соседнее государство Оман, чтобы вылететь домой оттуда, так как вывозные рейсы не планируются. Путешественники пишут, что представители российского посольства перенаправляют вопросы в авиакомпанию или вовсе «бегают» от туристов. При этом у некоторых путешественников уже заканчиваются деньги. 

Туристы жалуются, что в ОАЭ их начали массово выселять из отелей

Кроме того, туристы жалуются, что их массово выселяют из отелей или заставляют платить за проживание не только в Дубае, где власти только сегодня призвали гостиницы этого не делать, но и в Абу-Даби, хотя местные чиновники еще со вчерашнего дня взяли расходы по продлению проживания туристов на себя. 

«“Риксос” в Абу Даби (вероятно, имеется в виду отель Rixos Marina. — прим. ред.) с турагентством «Глобус» ничего не продлили! Сегодня нас выселили при отмене рейса»; «Нас уже выселили из нашего, ищем варианты ночлега теперь…» — писали 1 марта участники чата «Абу-Даби TravelAsk».

Туристы, застрявшие в Дубае, тоже жалуются на необходимость оплачивать дополнительные дни в отеле, некоторые при этом даже заявляют о повышении цены на размещение.

В субботу, 28 февраля, США и Израиль атаковали Иран, так как переговоры об ограничении его ядерной программы зашли в тупик. В ответ на точечные бомбардировки административных и военных объектов Тегерана и других городов, Иран атаковал Израиль и американские военные базы и другие объекты в ОАЭ, Саудовской Аравии, Катаре, Кувейте, Байхрейне, иракском Курдистане. В результате полеты гражданских самолетов в воздушном пространстве этих стран были ограничены. Как ранее рассказывала «Вёрстка», из-за закрытых аэропортов в Дубае  застряли даже самолёты российских миллиардеров. По разным данным, только в Эмиратах застряли от 20 тысяч до 50 тысяч российских туристов. 

Фото: Окрестности Бурж-халифа после иранской атаки 1 марта 2026 года. REUTERS/Amr Alfiky