«Сбербанк» начал разблокировать счета доноров, помогавших украинцам

Сбербанк снял блокировки с части счетов клиентов, которые переводили деньги в пользу беженцев из Украины. Об этом рассказал в фейсбуке депутат заксобрания Санкт-Петербурга Борис Вишневский. «Пошли сообщения о том, что начались „разблокировки“, судя по комментам — уже у двух и больше десятков людей. Без всяких объяснений, просто восстановился доступ. Думаю, что широкая огласка подействовала», — написал политик.

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

О восстановлении доступа к своему счету сообщила также журналистка и правозащитница Елена Эфрос: «Разблокировали и даже извинились, как умели». На скриншоте, который она приложила к своему посту, «Сбербанк» пишет, что «рассмотрел её обращение», разблокировал карты, снял ограничения на доступ к своим онлайн-сервисам и попросил прощения «за неудобства».

Журналистка Юлия Галкина, чей счёт тоже подпал под блокировки, рассказала «Вёрстке», что банк не объяснил ни причин ограничения доступа, ни его восстановления. «12 июня я прочитала у волонтёра Галины Артёменко, что её заблокировали. Решила проверить свой аккаунт — и увидела, что он заблокирован. Долго пыталась дозвониться по телефонам поддержки, но ничего не выяснила», — рассказала Галкина. На следующий день отец журналистки «не выдержал и пошёл в ближайшее отделение Сбера». Там ему сказали, что счёт заблокирован по 115-му Федеральному закону: согласно ему, банки обязаны блокировать операции, которые могут быть связаны с отмыванием денег или финансированием терроризма. «Но за какие операции заблокировали — не сказали, деталей не знали. Сказали, что надо писать заявление», — добавила Галкина.

В итоге во вторник, 18 июля, счёт журналистки разблокировали — «так же молча, как и заблокировали».

Клиенты «Сбера» начали сообщать о массовых блокировках на прошлой неделе. В банке объясняли, что они происходят автоматически: якобы программа «воспринимает многочисленные переводы на один счет или карту как „подозрительные“, это не злой умысел по созданию помех для помощи беженцам», — писал Вишневский.

При этом клиенты, подпавшие под блокировки, связывали их со своей помощью организациям и людям, которые закупают необходимое для беженцев и животных из Украины. «Я донатила конкретным людям: Галине Артёменко, Егору Захарову и отцу Григорию (Михнову-Войтенко). Это основной костяк петербургских волонтёров, которые помогают беженцам», — рассказала Галкина. Речь шла о совсем небольших суммах, но, по всей видимости, «достаточно было одной операции».

При этом счета самих волонтёров — например, Артёменко — по-прежнему остаются заблокированными. «У меня всё по-прежнему. Заблокирована. Но сомнительные цели осуществляю. Три комплекта белья постельного большой семье из Донецка, лекарства для женщины, которой в день блокировки успела оплатить очки, ночная рубашка для женщины из Бахмута. У этой женщины и её мужа были квартиры, машина, ничего не осталось. 8 месяцев в подвале, первый осколок из ноги мужа извлекли сами в подвале. Второй — уже здесь в клинике в Петербурге. Мы одели их тут, купили необходимое, завтра очки сделаю и ночную рубашку передам. Спасибо вам, что продолжаете поддерживать», — написала в фейсбуке петербургская правозащитница.

Волонтёр Егор Захаров предложил помощь людям, которые из-за блокировок потеряли возможность воспользоваться последними деньгами. «У меня уже есть сейчас небольшой фонд помощи и на этот случай. На еду и корм для котиков точно хватит. Но не всем, фонд пока крайне ограничен. Поэтому прошу писать мне действительно в самом крайнем случае, и мы обязательно поможем», — написал он.

Редакция «Вёрстки»